Cada aparelho no balcão é um compromisso com prazo
Controle cada OS do recebimento à entrega, com nota e garantia.
- Ordem de serviço
- Laudo técnico
- Garantia
- NFS-e
Phada para
Assistência técnica
OS por aparelho
Técnico responsável
Controle de garantia
Peças e componentes
Nota autorizada
direto do pedido
Se isso acontece na sua empresa, você não está sozinho
"Já ficou pronto?"
O cliente liga e ninguém sabe em que pé está.
Retorno em garantia
Sem histórico, você paga duas vezes pelo mesmo conserto.
Técnico sobrecarregado
Ninguém sabe quem está com qual aparelho.
A operação inteira, sem redigitar nada
- 1Recebimento
- 2Laudo
- 3Conserto
- 4Entrega e nota
O que o Phada entrega para assistência técnica
OS por aparelho
Defeito relatado, laudo e serviço executado.
Técnico responsável
Cada OS com dono e prioridade.
Controle de garantia
O histórico mostra o que está coberto.
Peças e componentes
Baixa no estoque pelo que foi usado.
Nota ao entregar
NFS-e, NF-e ou NFC-e direto da OS.
Contrato de manutenção
Mensalidade que fatura sozinha.
Perguntas frequentes
Dá para controlar garantia do conserto?
Sim. Cada OS guarda o controle de garantia, então um retorno é identificado pelo histórico do cliente e do aparelho.
Tenho clientes com contrato de manutenção mensal. O Phada cobra sozinho?
Sim. O módulo de Contratos fatura na competência certa, emite a nota e lança as contas a receber, sem faturar duas vezes o mesmo mês.
Quanto tempo leva para começar a usar?
A maioria das empresas está emitindo nota entre 3 e 10 dias, dependendo do volume de cadastros. A equipe importa clientes e produtos do sistema antigo.
Teste o Phada na sua operação de assistência técnica
- 14 dias grátis
- Migração feita pela equipe
- Sem fidelidade longa