A SEFAZ devolve um código para cada problema. Saber ler esse código economiza a ligação para o contador — na maioria das vezes, a correção está no cadastro.
Rejeição x denegação
| Rejeitada | Denegada | |
|---|---|---|
| O que é | A nota tem erro de dado ou de regra | Há irregularidade fiscal do emitente ou do destinatário |
| O número | Pode ser corrigido e reenviado | Fica usado e não pode ser reaproveitado |
| O que fazer | Corrigir e transmitir de novo | Regularizar a situação cadastral |
Os códigos que mais aparecem
| Código | O que significa | Como corrigir |
|---|---|---|
| 204 | Duplicidade de NF-e | Esse número já foi autorizado. Consulte a chave antes de reenviar. |
| 539 | Duplicidade com diferença na chave de acesso | Mesmo número e série com dados diferentes. Use o próximo número. |
| 225 | Falha no schema XML | Campo vazio ou fora do formato. Confira caracteres especiais e campos obrigatórios. |
| 233 | IE do destinatário não cadastrada | Confira a inscrição estadual do cliente no Sintegra ou mude para não contribuinte. |
| 590 | CST informado para empresa do Simples | Empresa do Simples (CRT 1) usa CSOSN, não CST. |
| 629 | Valor do produto difere de quantidade × valor unitário | Arredondamento. Revise casas decimais do item. |
| 778 | NCM inexistente | O NCM do produto foi extinto ou digitado errado. Atualize o cadastro. |
| 301 | Uso denegado: irregularidade do emitente | Verifique a situação da sua inscrição estadual. |
| 302 | Uso denegado: irregularidade do destinatário | A IE do cliente está irregular. Venda como não contribuinte ou peça regularização. |
Como evitar que volte a acontecer
- Revise o NCM dos produtos quando a tabela for atualizada.
- Confira a IE do cliente PJ no primeiro cadastro.
- Mantenha o regime tributário (CRT) correto na configuração da empresa.
- Use regras fiscais por NCM em vez de preencher CST item a item.
Rejeição explicada em português
No Phada, a rejeição da SEFAZ vira um aviso dizendo o que corrigir, e as regras fiscais por NCM evitam o erro no cadastro.
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